Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Tugba Gunes, entrepreneure individuelle exerçant sous le nom « Les Perles du Coran » en France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : gunes.tugba0103@gmail.com.

2. Données collectées et finalités

• Prénom, âge de l'élève, adresse email — pour organiser et confirmer les réservations de cours (exécution du contrat).
• Objectifs d'apprentissage et messages — pour adapter les cours et répondre à vos questions (exécution du contrat, intérêt légitime).
• Données techniques (adresse IP, type d'appareil, pages consultées) — pour la sécurité du site et son bon fonctionnement (intérêt légitime).

Les informations bancaires ne sont jamais collectées ni conservées par nous : elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement.

3. Partage des données

• Paddle.com, vendeur officiel (Merchant of Record) : vente, paiement, gestion des abonnements, facturation et conformité fiscale.
• Prestataires techniques : hébergement du site et envoi d'emails.
• Conseils professionnels (comptable, juridique) et autorités lorsque la loi l'exige.

Vos données ne sont jamais vendues.

4. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou une décision d'adéquation.

5. Durée de conservation

Les données de réservation sont conservées le temps du suivi pédagogique, puis jusqu'à 3 ans après le dernier contact. Les documents comptables sont conservés 10 ans, conformément à la loi. Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Écrivez-nous à gunes.tugba0103@gmail.com : nous répondons sous un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexions chiffrées, accès restreint aux données) pour protéger vos informations.

8. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies essentiels à son fonctionnement et à la mémorisation de votre langue (français ou turc). Aucun cookie publicitaire ni de suivi marketing n'est déposé. Vous pouvez les supprimer à tout moment dans les réglages de votre navigateur.

9. Enfants

Les réservations pour un enfant sont effectuées par un parent ou responsable légal, qui fournit les informations le concernant.